Відгуки про компанію MegaMag

Товар доставил курьер, но при проверке оказался в не исправном состоянии и пришлось самой ехать на фирму менять товар. А это потеря времени. И как оказывается зря заплаченые деньги за доставку.

Все хорошо кроме одного непонятного момента. Представитель компании отказалась оформлять адресную доставку Новой почтой наложенным платежом, аргументируя "политикой компании". Что это за политика такая, ведь никто не мешает сделать переадресацию груза на домашний адрес, просто потеряв своё время. В целом все хорошо.

Піс отримання товару дозвонитись так і не зміг за декілька днів, версія адаптера вказана була невірно, чи можно змінить версію (бо в деякі прошивать неможно. В залежності від чипа) я так і не дізнався, ця версія адаптера не бачить мою машину, ще сайт компанії і назва на промі різні. Коли мені звонили то перепитав сказали все те що написано тут, а прийшов інший товар.
Не раджу некому цю компанію
Я не виключаю що я можу щось нетак робить, але якщо була нормальна компанія то хочаб відповіли на мої питання, і як мінімум знали що продають

• Коментар продавця15.01.2018

  Добрый день, от Вас после получения товара, был 1 звонок.Менеджер Вас перенабирал, Вы не ответили, или были не в сети.
  на почту я так понимаю Вы не писали?По всем вопросам, можете написать на сайте в сообщения, или на почту, или набрать менеджер и уточнить всю информацию.

Что сказать? Крайне недоволен работой компании Mega Mag!!! Во-первых, очень долго совершалась "сделка" (причём, с полной предоплатой!); писали они письма по "электронке" (телефон-то зачем?..); просили подтверждения адреса и т.п.; я - всё подтвердил; в результате - мой заказ присылают совсем в другой коней города (хорошо ещё, что с городом не ошиблись...); мне - приходится заказывать дополнительную услугу на Новой почте, переплачивать, и ждать ещё несколько дней...
Я - много и давно покупаю в интернет магазинах, из любых городов и т.д., -такого ещё не было...
Да, год начался, как-то .............
Огромная просьба к компании МегаМаг: не звоните мне!!!

• Коментар продавця12.01.2018

  Добрый день Валерий, приносим свои извинения, за недоразумение с отправкой, к сожалению у всех бывают ошибки, мы ведь не роботы. Вы можете связаться с менеджером, или написать на емейл и сообщить куда Вам можно компенсировать дополнительные расходы за переадресацию, так как Вы просили Вам не звонить, пишем сюда :)

• Валерій15.01.2018

  Спасибо за ответ.
  Приношу свои извинения, за столь "резкую" свою реакцию; в последующем, постараюсь "сдерживать" свои эмоции. Компенсировать - ничего не нужно; Ваш ответ, столь профессиональный и благоразумный, - бо*льшая компенсация, чем деньги.
  Извините, ещё раз, и - спасибо.

Спасибо огромное , все супер !!

Доброго дня. Мені все сподобалося, тільки я б хотіла, щоб інструкція була на українській чи на російській мовах.